ㅇ​조사에 참여(203명)한 전북문화매개인력의 2023년 기준 평균 월 급여총액이 2012년 조사(154명)보다 52.5%증가하였다.

ㅇ​총 근로시간은 시간이 지날수록 줄어드는 경향을 보였으나, 2023년 조사에서도 다른 유사직종보다 상대족으로 많았다.

ㅇ​이 연구에서는 문화매개인력의 근로 환경 개선 방향으로 전문직으로서 정체성 확립과 보수의 현실화 및 복리후생 제도를 제안하였다.