주요내용
▶연구의 필요성 및 목적
❍ 전북특별자치도 보건환경연구원은 도민의 건강 증진과 환경 보호를 위해 다양한 연구 분석을 수행하고 있으며 보건환경분야의 이슈가 확대되고 있어 조직의 역할과 기능을 재정립하고, 서비스의 접근성과 인지도를 향상시키는 노력이 필요함
❍ 이에 본 연구는 전북특별자치도보건환경연구원의 대도민 서비스 현황을 분석하고 운영상의 개선방향을 검토 및 제시하는 것을 목적으로 함
▶연구내용
❍ (현황분석) 연구원 개요, 기능분석, SWOT 분석
❍ (사례분석) 국내 보건환경연구원, 유관기관 및 해외사례 분석
❍ (진단분석 및 개선방안) 내부고객 면담조사, 외부고객 설문조사, 대도민 서비스 고도화 방안
▶연구방법
▶기대효과 및 활용방안
❍ 전북특별자치도보건환경연구원의 대도민 서비스 증진 방안을 도출하여 지역 보건환경 공공서비스의 품질 개선 기대